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Merco Talento Universitario – Inditex

Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es un instrumento de evaluación reputacional compuesto por seis evaluaciones y veinticinco fuentes de información. Elabora distintos estudios de medición tanto en España como en Latinoamérica.

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Todos sus criterios de ponderación son públicos y, al igual que los resultados de cada edición, se pueden consultar en este sitio web.

Entre sus estudios, vamos a analizar el Ranking Merco Talento Universitario, una lista de las mejores empresas para trabajar según los universitarios.

Inditex es una multinacional española que se encuentra en el segundo lugar del Ranking Merca Talento Universitario. Su historia comienza en un modesto taller en A Coruña en 1963, doce años más tarde, su fundador Amancio Ortega abre su primera tienda Zara en A Coruña.

El modelo de negocio de Zara es acercar a sus clientes a unos productos de moda de buena calidad, y a un precio accesible. En 1985 con más de diez tiendas por toda España se crea Inditex como empresa holding del grupo Zara. En Inditex se crean unas nuevas bases de distribución que se deben adaptar a un ritmo de crecimiento muy rápido.

Durante las posteriores décadas Inditex continua con su crecimiento por todo el mundo, y lanzan nuevas marcas como Bershka y Pull and Bear.

Inditex siempre ha destacado por ser pionero en todos sus comportamientos, y entre sus objetivos de futuro buscará convertir la venta online en su gran eje de crecimiento.

La cultura corporativa de Inditex se basa en el trabajo en equipo, la comunicación y un alto nivel de exigencia. Una tarea que está enfocada a la satisfacción de sus clientes.

Dentro de su cultura corporativa Inditex se define como “un entorno dinámico e internacional donde se valoran las ideas y se apuesta por la promoción interna. Creemos en la estabilidad en el empleo y la formación continua”.

El comportamiento corporativo esta regulado por su normativa interna que se encuentra en su código de conducta de fabricantes y proveedores y su código de conducta y prácticas responsables.

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Actualmente el grupo Inditex se encuentra dirigido por Pablo Isla.

Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y abogado del Estado. Fue director de Servicios Legales del Banco Popular, vicepresidente de Inditex en 2005 y fue designado presidente de la compañía en 2011.

Su sistema de trabajo se basa en la configuración de equipos, en los que delega. “Pregunta mucho y escucha todavía más”

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¿A qué velocidad está evolucionando la información?

En este breve artículo, envuelto en una situación ambigua e inedita en la que nos encontramos, escribiendo y analizando desde la silla de mi habitación, es buen momento para darnos cuenta de las oportunidades que nos dan los continuos avances de la tecnología y de los medios de comunicación.

Recapitulando la conferencia ofrecida por Mario Tascón en la Facultad de Ciencias de la Información en noviembre de 2015, es importante analizar la charla con una mirada puesta en el presente, observar como se presentaban las nuevas tecnologías hace ya 5 años y como son actualmente.

Vamos a analizar de manera breve tres de los asuntos que más importantes me han parecido de la conferencia de Mario Tascón.

«Un periódico actualmente es un hipermedia, tiene texto, video y audio»

Los periódicos en la actualidad tienen la mayor parte de su protagonismo centrado en el medio online. Tanto las redes sociales como las webs digitales de los medios tienen mayor alcance que sus versiones tradicionales. Los periódicos online se han convertido en elementos de comunicación de gran utilidad. Se han convertidos en medios de comunicación hipermedia, en ellos podemos encontrar tantos artículos escritos, imágenes, videos, audios e incluso enlaces a diferentes fuentes adjuntas. Lo que en la charla se analizaba como la nueva era de los periódicos, hoy en día se encuentra como algo más que establecido.

«Un periodista debe tener unos conocimientos de multimedia básicos, ya no vale solo con escribir bien»

La profesión del periodista lleva muchos años sumergida en una constante evolución. Tascón hablaba de que los periodistas debían de ser capaces de a la vez de contar la noticia, también deben saber tomar las imágenes necesarias, colocarla en los diferentes medios, y transmitirla a través de las redes sociales. El periodista es el encargado de hacer llegar la noticia a su público y que esta no pase desapercibida por la gente que la encuentra.

«La televisión se encuentra en la etapa de la negación; YouTube no aguantará»

Por último, quiero profundizar un poco más sobre la situación actual de la televisión. Hace cinco años Mario Tascón hablaba en la conferencia de la situación de la televisión respecto a las nuevas plataformas de video, pero solo se trataba de manera alejada el peligro que podía suponer YouTube a las televisiones. Actualmente nos encontramos con que la televisión sigue siendo el principal medio de comunicación y entretenimiento, pero sin embargo, es imposible obviar el desarrollo que han tenido las nuevas plataformas de video online, no solo con la presencia de YouTube, sino del crecimiento de nuevas plataformas como Netflix, HBO, Amazon Prime Video o DAZN entre otras.

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¿Cómo es la relación entre la publicidad y los medios de comunicación?


Como llevamos viendo varias semanas, estamos rodeados constantemente de elementos publicitarios. Las empresas buscan estar presentes en cualquier lugar y en cualquier momento de nuestra rutina diaria y por ello, en este articulo vamos a estudiar varios ejemplos de publicidad en los medios de comunicación.

TELEVISIÓN

La marca de televisores Samsung anunció su nueva televisión Samsung QLED 8K con un spot televisivo que buscaba evocar a los espectadores a una nueva era dentro de los televisores, con una banda sonora y unas transiciones en los videos que intentaban profundizar en un ámbito más sentimental y motivacional.

RADIO

Las empresas buscan introducir spots radiofónicos en los programas de más audiencia, en especial en aquellos programas en los que se encuentra mayor porcentaje de su público directo.

En este caso, encontramos una publicidad que ya puede considerarse un elemento fundamental en uno de los programas de mayor audiencia del ámbito deportivo, como es el caso de Tiempo de Juego de la Cadena COPE. La marca especializada en jardines STIHL lleva años promocionando sus productos en Tiempo de Juego, con un anuncio siempre liderado por Pepe Domingo Castaño y sus acompañantes del directo.

DIARIOS Y REVISTAS

Son muchos los diarios y revistas que incentivan su compra estableciendo acuerdos con marcas de colecciones. Con la compra del periódico y un suplemento adicional, que va subiendo con el paso de las entregas, el cliente puede ir completando la colección fascículo a fascículo. En estas colecciones es muy habitual encontrar dvd`s de series antiguas, colecciones de guerra, de coches históricos, etc.

ACCIONES EN ESPACIOS PÚBLICOS

La publicidad se encuentra en cada esquina, vayamos donde vayamos encontramos miles de imágenes publicitarias, y con el paso de los años, la tecnología y el marketing van desarrollando nuevas técnicas cada vez más personalizadas.

Las marquesinas digitales “mupi” están copando todo el protagonismo del centro de las grandes ciudades, estos nuevos escaparates tecnológicos van cambiando de anuncios según la hora y el día, pasando desde anuncios de motos eléctricas en plena hora punta de la ciudad, hasta por ofertas de restaurantes en las horas de la comida o la cena.

No solo encontramos publicidad en emplazamientos exteriores, el metro es uno de los lugares favoritos para las empresas publicitarias. La plataforma online Netflix es una de las empresas que más aprovechan este recurso, colocando su publicidad en paradas de metro donde más afluencia de público joven transita.

INTERNET Y REDES SOCIALES

La navegación Online es un mundo que ya está presente en el día a día de cada uno de nosotros. En estos últimos años las inversiones en publicidad online han aumentado exponencialmente y esto ha provocado el nacimiento de una publicidad mucho más inteligente y personalizada. Mediante las cookies de navegación las empresas aprovechan para colocar en tu navegación esos elementos que ya habías mirado en alguna otra ocasión.

Analizando el caso de YouTube nos encontramos que cada vez son más los anuncios que vemos entre sus videos, podemos encontrar publicidad de todo tipo, pero como no podía ser menos, las marcas de dispositivos móviles como IPhone vuelcan gran cantidad de sus inversiones publicitarias en este sector.

Las redes sociales ocupan un amplio porcentaje de nuestra ocupación diaria con los teléfonos móviles, y como no podría ser de otra manera, la publicidad vuelve a aprovechar otra oportunidad más donde colarse.  Es muy habitual encontrar anuncios entre las “Stories” de redes sociales como Instagram, en estas historias que en un primer momento mostraban fotos o videos de las personas que seguimos, cada vez son más los anuncios que nos encontramos.

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¿Cuales son las técnicas de comunicación más utilizadas en moda?


El mundo de la moda es muy influyente tanto en la sociedad como en la publicidad, por eso es importante conocer cuál es el punto de unión entre la publicidad y la sociedad. La publicidad busca que un producto se ponga de moda, intenta crear una necesidad en el consumidor y que este se sienta satisfecho con su compra.

La moda se va reinventando constantemente y por ello la publicidad debe ser adecuada para captar la mayor atención posible en el momento y en el lugar exacto. Existen diferentes técnicas de comunicación para relacionar la publicidad y la moda, en este artículo vamos a estudiar las campañas de publicidad, las promociones de ventas y las relaciones públicas.

Campañas de publicidad

Vamos a hablar en este caso de la campaña de publicidad que realizó la marca Michael Kors el pasado verano. La marca focalizó su campaña en Twitter e Instagram añadiendo un link directo para acceder a la compra de los complementos publicitados. Con el hashtag #WhatsinYourKors se inspiraba a los usuarios a compartir sus fotos con los complementos comprados y creando un gran escaparate para la marca.

Promociones en ventas

Las promociones en ventas consisten en promocionar un producto a través de incentivos como ofertas, descuentos o muestras gratis. Con esta técnica la marca de gafas de sol Hawkers se abrió paso en el mundo de la moda. En sus inicios la marca española ofreció numerosas muestras gratis a través de concursos en las redes sociales además de sus ya conocidos descuentos de 2×1 en determinadas estaciones del año.

Relaciones públicas

Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad es vital para crear una identidad de una marca. En ocasiones se establecen acuerdos de colaboración entre marcas como es el caso de Nike Jordan y el equipo de fútbol Paris Saint-Germain. La colaboración duplico las ventas a nivel de club de mano de las estrellas del equipo Mbappé y Neymar.

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¿Cuales son las estrategias de las campañas publicitarias?

Una campaña publicitaria es una estrategia dirigida en diferentes medios con el fin de conseguir unos objetivos de ventas y comunicación mediante la publicidad. Aunque siempre que se piensa en los objetivos se piensa en las ventas, existen diferentes maneras de enfocar la publicidad, captar nuevos clientes, dar a conocer un nuevo producto o asociar a una marca determinado estatus y comportamiento.

En este artículo voy a hablar de los casos en los que más se centran las empresas para elaborar sus campañas publicitarias, estos son la notoriedad, el posicionamiento y el comportamiento.

  • Notoriedad: Cuando las empresas quieren dar a conocer un nuevo producto, una nueva marca o incluso unas estadísticas, centran su campaña en la Notoriedad del elemento a publicitar.

En la campaña de la Dirección General de Tráfico contra el consumo de alcohol al volante se pararon dos discotecas de Madrid y Barcelona para concienciar del peligro de conducir bajo los efectos del alcohol. Los jóvenes presentes en ambas salas podrían ser las próximas víctimas y la campaña de la DGT buscaba dar a conocer los peligros y consecuencias de conducir habiendo consumido bebidas alcohólicas.



  • Posicionamiento: busca proyectar una imagen determinada respecto a la marca.

En la campaña publicitaria de la cadena de gimnasios Energy Fitness la empresa busca afianzar varias ideas en cuanto al perfil de clientes que acuden a sus gimnasios.

Con la música transmite una sensación de seguridad y fortaleza para sus clientes y las personas que aparecen en el spot, van todas vestidas del mismo color, creando un clima de sintonía y confort.

  • Comportamiento: Las campañas enfocadas en el comportamiento buscan que la gente haga o deje de hacer algo.

Es el caso de un anuncio que se hizo muy viral por todo el mundo. La marca alemana de supermercados EDEKA ante el aumento de los niveles de obesidad creo el spot «Come como la persona que quieres ser», en él buscan concienciar sobre la importancia de llevar una vida saludable y equilibrada.

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