La Escuela Infantil DinoRivas lleva años siendo una de las escuelas líderes del barrio del Zoco de Rivas. Son muchos los niños que han pasado por esa escuela en sus primeros años de vida, y algunos de ellos incluso vuelven en los campamentos de verano.
Esta escuela se creó en un momento en el que se buscaba abrir un negocio con la seguridad de tener un mercado de desarrollo. Coincidiendo con la inauguración de las nuevas viviendas del barrio del Zoco, las edades de estas jóvenes familias ofrecían la oportunidad de poder crear la escuela ofreciendo así un servicio que no existía hasta entonces en un radio cercano.
Una vez la escuela estaba colocada y afianzada en el barrio, tocaba la segunda parte del objetivo, mantener el volumen de niños, con la apertura de nuevas escuelas en la zona. En esta situación es importante destacar el valor de DinoRivas, una escuela que basa su metodología en el desarrollo de los niños mediante su propia experimentación. La escuela además cuenta con una comunicación constante y de manera muy cercana con los padres, además de contar con profesionales de la educación que disfrutan a diario de su trabajo.
DinoRivas investiga sobre las nuevas metodologías de enseñanza, siempre basadas en la convivencia, la tolerancia y la experimentación del niño. Además cuenta con talleres de iniciación al inglés, psicólogo y logopeda, aula de psicomotricidad, posibilidad de natación semanal y otros servicios como los talleres para padres.
Ficha de DinoRivas:
Nombre: Escuela Infantil DinoRivas
Empleados: Cinco
Clientes: 35
Servicios: Yoga infantil, huerto y jardín, musicoterapia y cocina propia.
La empresa valenciana Mercadona lleva años liderando el sector del comercio al por menor, pero su crecimiento está siendo tan exponencial que se ha consolidado como la empresa líder en el ranking total de empresas españolas, con unos beneficios que superan los 600 millones de euros.
Para poner un poco más en situación a aquellos que leáis este post, la segunda empresa en el ranking del sector al por menor es Carrefour SA, la cual genera unos beneficios tres veces menor que Mercadona, según el ranking de empresas de El Economista.
Para aquellos que quieran saber más acerca de la empresa valenciana, a continuación dejaré una breve ficha que he realizado en base al informe de la web Einforma sobre Mercadona.
FICHA TÉCNICA MERCADONA
Año de creación: 18/01/1977
CNAE 2009: 4711
Sector: – Comercio al por menor en establecimientos no especializados, con predominio en productos alimenticios, bebidas y tabaco
Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es un instrumento de evaluación reputacional compuesto por seis evaluaciones y veinticinco fuentes de información. Elabora distintos estudios de medición tanto en España como en Latinoamérica.
Todos sus criterios de ponderación son públicos y, al igual que los resultados de cada edición, se pueden consultar en este sitio web.
Entre sus estudios, vamos a analizar el Ranking Merco Talento Universitario, una lista de las mejores empresas para trabajar según los universitarios.
Inditex es una multinacional española que se encuentra en el segundo lugar del Ranking Merca Talento Universitario. Su historia comienza en un modesto taller en A Coruña en 1963, doce años más tarde, su fundador Amancio Ortega abre su primera tienda Zara en A Coruña.
El modelo de negocio de Zara es acercar a sus clientes a unos productos de moda de buena calidad, y a un precio accesible. En 1985 con más de diez tiendas por toda España se crea Inditex como empresa holding del grupo Zara. En Inditex se crean unas nuevas bases de distribución que se deben adaptar a un ritmo de crecimiento muy rápido.
Durante las posteriores décadas Inditex continua con su crecimiento por todo el mundo, y lanzan nuevas marcas como Bershka y Pull and Bear.
Inditex siempre ha destacado por ser pionero en todos sus comportamientos, y entre sus objetivos de futuro buscará convertir la venta online en su gran eje de crecimiento.
La cultura corporativa de Inditex se basa en el trabajo en equipo, la comunicación y un alto nivel de exigencia. Una tarea que está enfocada a la satisfacción de sus clientes.
Dentro de su cultura corporativa Inditex se define como “un entorno dinámico e internacional donde se valoran las ideas y se apuesta por la promoción interna. Creemos en la estabilidad en el empleo y la formación continua”.
El comportamiento corporativo esta regulado por su normativa interna que se encuentra en su código de conducta de fabricantes y proveedores y su código de conducta y prácticas responsables.
Actualmente el grupo Inditex se encuentra dirigido por Pablo Isla.
Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y abogado del Estado. Fue director de Servicios Legales del Banco Popular, vicepresidente de Inditex en 2005 y fue designado presidente de la compañía en 2011.
Su sistema de trabajo se basa en la configuración de equipos, en los que delega. “Pregunta mucho y escucha todavía más”
En este breve artículo, envuelto en una situación ambigua e inedita en la que nos encontramos, escribiendo y analizando desde la silla de mi habitación, es buen momento para darnos cuenta de las oportunidades que nos dan los continuos avances de la tecnología y de los medios de comunicación.
Recapitulando la conferencia ofrecida por Mario Tascón en la Facultad de Ciencias de la Información en noviembre de 2015, es importante analizar la charla con una mirada puesta en el presente, observar como se presentaban las nuevas tecnologías hace ya 5 años y como son actualmente.
Vamos a analizar de manera breve tres de los asuntos que más importantes me han parecido de la conferencia de Mario Tascón.
«Un periódico actualmente es un hipermedia, tiene texto, video y audio»
Los periódicos en la actualidad tienen la mayor parte de su protagonismo centrado en el medio online. Tanto las redes sociales como las webs digitales de los medios tienen mayor alcance que sus versiones tradicionales. Los periódicos online se han convertido en elementos de comunicación de gran utilidad. Se han convertidos en medios de comunicación hipermedia, en ellos podemos encontrar tantos artículos escritos, imágenes, videos, audios e incluso enlaces a diferentes fuentes adjuntas. Lo que en la charla se analizaba como la nueva era de los periódicos, hoy en día se encuentra como algo más que establecido.
«Un periodista debe tener unos conocimientos de multimedia básicos, ya no vale solo con escribir bien»
La profesión del periodista lleva muchos años sumergida en una constante evolución. Tascón hablaba de que los periodistas debían de ser capaces de a la vez de contar la noticia, también deben saber tomar las imágenes necesarias, colocarla en los diferentes medios, y transmitirla a través de las redes sociales. El periodista es el encargado de hacer llegar la noticia a su público y que esta no pase desapercibida por la gente que la encuentra.
«La televisión se encuentra en la etapa de la negación; YouTube no aguantará»
Por último, quiero profundizar un poco más sobre la situación actual de la televisión. Hace cinco años Mario Tascón hablaba en la conferencia de la situación de la televisión respecto a las nuevas plataformas de video, pero solo se trataba de manera alejada el peligro que podía suponer YouTube a las televisiones. Actualmente nos encontramos con que la televisión sigue siendo el principal medio de comunicación y entretenimiento, pero sin embargo, es imposible obviar el desarrollo que han tenido las nuevas plataformas de video online, no solo con la presencia de YouTube, sino del crecimiento de nuevas plataformas como Netflix, HBO, Amazon Prime Video o DAZN entre otras.
Como llevamos viendo varias semanas, estamos rodeados constantemente de elementos publicitarios. Las empresas buscan estar presentes en cualquier lugar y en cualquier momento de nuestra rutina diaria y por ello, en este articulo vamos a estudiar varios ejemplos de publicidad en los medios de comunicación.
TELEVISIÓN
La marca de televisores Samsung anunció su nueva televisión Samsung QLED 8K con un spot televisivo que buscaba evocar a los espectadores a una nueva era dentro de los televisores, con una banda sonora y unas transiciones en los videos que intentaban profundizar en un ámbito más sentimental y motivacional.
RADIO
Las empresas buscan introducir spots radiofónicos en los programas de más audiencia, en especial en aquellos programas en los que se encuentra mayor porcentaje de su público directo.
En este caso, encontramos una publicidad que ya puede considerarse un elemento fundamental en uno de los programas de mayor audiencia del ámbito deportivo, como es el caso de Tiempo de Juego de la Cadena COPE. La marca especializada en jardines STIHL lleva años promocionando sus productos en Tiempo de Juego, con un anuncio siempre liderado por Pepe Domingo Castaño y sus acompañantes del directo.
DIARIOS Y REVISTAS
Son muchos los diarios y revistas que incentivan su compra estableciendo acuerdos con marcas de colecciones. Con la compra del periódico y un suplemento adicional, que va subiendo con el paso de las entregas, el cliente puede ir completando la colección fascículo a fascículo. En estas colecciones es muy habitual encontrar dvd`s de series antiguas, colecciones de guerra, de coches históricos, etc.
ACCIONES EN ESPACIOS PÚBLICOS
La publicidad se encuentra en cada esquina, vayamos donde vayamos encontramos miles de imágenes publicitarias, y con el paso de los años, la tecnología y el marketing van desarrollando nuevas técnicas cada vez más personalizadas.
Las marquesinas digitales “mupi”están copando todo el protagonismo del centro de las grandes ciudades, estos nuevos escaparates tecnológicos van cambiando de anuncios según la hora y el día, pasando desde anuncios de motos eléctricas en plena hora punta de la ciudad, hasta por ofertas de restaurantes en las horas de la comida o la cena.
No solo encontramos publicidad en emplazamientos exteriores, el metro es uno de los lugares favoritos para las empresas publicitarias. La plataforma online Netflix es una de las empresas que más aprovechan este recurso, colocando su publicidad en paradas de metro donde más afluencia de público joven transita.
INTERNET Y REDES SOCIALES
La navegación Online es un mundo que ya está presente en el día a día de cada uno de nosotros. En estos últimos años las inversiones en publicidad online han aumentado exponencialmente y esto ha provocado el nacimiento de una publicidad mucho más inteligente y personalizada. Mediante las cookies de navegación las empresas aprovechan para colocar en tu navegación esos elementos que ya habías mirado en alguna otra ocasión.
Analizando el caso de YouTube nos encontramos que cada vez son más los anuncios que vemos entre sus videos, podemos encontrar publicidad de todo tipo, pero como no podía ser menos, las marcas de dispositivos móviles como IPhone vuelcan gran cantidad de sus inversiones publicitarias en este sector.
Las redes sociales ocupan un amplio porcentaje de nuestra ocupación diaria con los teléfonos móviles, y como no podría ser de otra manera, la publicidad vuelve a aprovechar otra oportunidad más donde colarse. Es muy habitual encontrar anuncios entre las “Stories” de redes sociales como Instagram, en estas historias que en un primer momento mostraban fotos o videos de las personas que seguimos, cada vez son más los anuncios que nos encontramos.
Steve Jobs fue el fundador de Apple y Pixar. Murió el 5 de octubre de 2011 a los 56 años a causa de un cáncer de páncreas. Además de su inmenso legado en cuanto a sus aportaciones tecnológicas y a sus multimillonarias empresas, Steve Paul Jobs nos dejó como regalo uno de los mejores discursos de nuestra historia.
“Si hoy fuese el último día de mi vida, ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?”
Fue en la Universidad de Stanford el 12 de junio de 2005 y en él, Steve cuenta a los alumnos de la prestigiosa universidad americana tres historias vitales que jugaron un papel desencadenante en su vida. Tres historias sumergidas en un ejemplo de como se debe conectar emocionalmente con un receptor al contar una historia. Una charla envuelta en un sentimiento de motivación, superación y de resistencia al fracaso.
No es casualidad que en su discurso cuente tres historias, cuando queremos explicar algo, convencer a alguien de algo o simplemente conectar con alguien debemos dar siempre tres motivos, tres razones, tres claves que harán que nuestro discurso sea el correcto.
Puede parecer una tontería, pero en numerosas ocasiones encontramos estos tres argumentos, que hacen que dos parezcan muy pocos, y que cuatro sean demasiados… Pasado, presente y futuro.
La primera de estas tres historias abarca de manera sutil la historia familiar de Steve, y de como renunció a la carrera universitaria para la que sus padres llevaban ahorrando toda la vida. En esta aventura en la que ya no tenía que asistir a las clases, decidió tomar clases de caligrafía que 10 años después, mientras diseñaba el primer Mac, hizo posible que Apple desarrollase el primer ordenador personal con diferentes tipografías.
La segunda historia nos cuenta como fue despedido de su propia empresa, de aquella empresa que había llevado a la élite mundial, y que debido a una discusión con alguien que él mismo había contratado, se quedaba fuera de ella. En esta historia de superación en la que Steve se reinventa y crea la empresa Pixar y la compañía NeXT. Pixar se convierte en la primera empresa en crear una película animada por ordenador (Toy Story) y Apple compró NeXT, por lo que Steve volvía de nuevo a su empresa.
La tercera historia trata sobre la muerte y comienza con varias citas que marcaron un antes y un después en la vida de Steve y a su vez, nos deja una frase que quizá pueda marcar la vida de todos los que escuchamos su discurso o leemos este artículo.
“Recordar que moriré pronto constituye la herramienta más importante que he encontrado para tomar las grandes decisiones de mi vida. Porque casi todas las expectativas externas, todo el orgullo, todo el temor a la vergüenza o al fracaso todo eso desaparece a las puertas de la muerte, quedando solo aquello que es realmente importante”.
Steve cuenta cómo fue diagnosticado de un cáncer de páncreas a priori incurable, que horas más tardes se convertía en un tumor pancreático curable con cirugía. “Me operaron y ahora estoy bien.”, Steve contaba como superó otra nueva piedra que se ponía en su camino, una piedra que lamentablemente seis años después, arrebataría la vida de uno de los empresarios más importantes de nuestra historia.
La conferencia finaliza con una frase con la que Steve inspiraba a los universitarios a seguir creciendo, a ellos y a cada una de las personas que realmente quieran luchar por sus sueños.
El mundo de la moda es muy influyente tanto en la sociedad como en la publicidad, por eso es importante conocer cuál es el punto de unión entre la publicidad y la sociedad. La publicidad busca que un producto se ponga de moda, intenta crear una necesidad en el consumidor y que este se sienta satisfecho con su compra.
La moda se va reinventando constantemente y por ello la publicidad debe ser adecuada para captar la mayor atención posible en el momento y en el lugar exacto. Existen diferentes técnicas de comunicación para relacionar la publicidad y la moda, en este artículo vamos a estudiar las campañas de publicidad, las promociones de ventas y las relaciones públicas.
Campañas de publicidad
Vamos a hablar en este caso de la campaña de publicidad que realizó la marca Michael Kors el pasado verano. La marca focalizó su campaña en Twitter e Instagram añadiendo un link directo para acceder a la compra de los complementos publicitados. Con el hashtag #WhatsinYourKors se inspiraba a los usuarios a compartir sus fotos con los complementos comprados y creando un gran escaparate para la marca.
Promociones en ventas
Las promociones en ventas consisten en promocionar un producto a través de incentivos como ofertas, descuentos o muestras gratis. Con esta técnica la marca de gafas de sol Hawkers se abrió paso en el mundo de la moda. En sus inicios la marca española ofreció numerosas muestras gratis a través de concursos en las redes sociales además de sus ya conocidos descuentos de 2×1 en determinadas estaciones del año.
Relaciones públicas
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad es vital para crear una identidad de una marca. En ocasiones se establecen acuerdos de colaboración entre marcas como es el caso de Nike Jordan y el equipo de fútbol Paris Saint-Germain. La colaboración duplico las ventas a nivel de club de mano de las estrellas del equipo Mbappé y Neymar.
Una campaña publicitaria es una estrategia dirigida en diferentes medios con el fin de conseguir unos objetivos de ventas y comunicación mediante la publicidad. Aunque siempre que se piensa en los objetivos se piensa en las ventas, existen diferentes maneras de enfocar la publicidad, captar nuevos clientes, dar a conocer un nuevo producto o asociar a una marca determinado estatus y comportamiento.
En este artículo voy a hablar de los casos en los que más se centran las empresas para elaborar sus campañas publicitarias, estos son la notoriedad, el posicionamiento y el comportamiento.
Notoriedad: Cuando las empresas quieren dar a conocer un nuevo producto, una nueva marca o incluso unas estadísticas, centran su campaña en la Notoriedad del elemento a publicitar.
En la campaña de la Dirección General de Tráfico contra el consumo de alcohol al volante se pararon dos discotecas de Madrid y Barcelona para concienciar del peligro de conducir bajo los efectos del alcohol. Los jóvenes presentes en ambas salas podrían ser las próximas víctimas y la campaña de la DGT buscaba dar a conocer los peligros y consecuencias de conducir habiendo consumido bebidas alcohólicas.
Posicionamiento: busca proyectar una imagen determinada respecto a la marca.
En la campaña publicitaria de la cadena de gimnasios Energy Fitness la empresa busca afianzar varias ideas en cuanto al perfil de clientes que acuden a sus gimnasios.
Con la música transmite una sensación de seguridad y fortaleza para sus clientes y las personas que aparecen en el spot, van todas vestidas del mismo color, creando un clima de sintonía y confort.
Comportamiento: Las campañas enfocadas en el comportamiento buscan que la gente haga o deje de hacer algo.
Es el caso de un anuncio que se hizo muy viral por todo el mundo. La marca alemana de supermercados EDEKA ante el aumento de los niveles de obesidad creo el spot «Come como la persona que quieres ser», en él buscan concienciar sobre la importancia de llevar una vida saludable y equilibrada.
La Red Nacional de Ferrocarriles Españoles (Renfe) es una de las empresas del sector turístico español con más ingresos a nivel nacional.
Renfe es una entidad pública empresarial de organización y funcionamiento de la Administración General del Estado, que se halla adscrita al Ministerio de Fomento. Tiene personalidad jurídica propia y diferenciada del Estado.
Los órganos de Gobierno de la entidad están constituidos por el Consejo de Administración y el presidente.
El Consejo de Administración es el órgano superior y ejecutivo que gestiona la dirección de la organización de la compañía. Esta formado por diferentes miembros:
Juan Alfaro Grande, presidente de Renfe y presidente del Consejo de Administración.
15 vocales elegidos por el Ministerio de Fomento (tres de ellos deben de pertenecer a los sindicatos de CCOO, UGT y SEMAF)
D. José Luis Marroquín Mochales, secretario del consejo.
Delegado Especial del Ministerio de Hacienda.
A continuación, podemos ver el Organigrama de Renfe 2017 con los Departamentos, las Delegaciones y las Sociedades Mercantiles Estatales.
Los empleados deben aprobar unas oposiciones y dependiendo del puesto se requieren unos requisitos u otro. Los solicitantes deben de cumplir unos requisitos generales recogidos en la página web de renfe.com:
Tener la nacionalidad española o de alguno de los Estados miembros de la UE, o bien permiso de residencia y la posibilidad de acceder sin limitaciones al mercado laboral. Pueden participar también los cónyuges de españoles, sea cual sea su nacionalidad.
Tener conocimiento del castellano.
No haber sido separado del servicio o declarado “no apto” para el desempeño de las funciones esenciales del puesto.
No haber extinguido un contrato con el Grupo Renfe por dimisión expresa o tácita del trabajador/a, o por no haber superado un periodo de prueba.
No presentar ninguna de las incompatibilidades recogidas por ley.
No estar inhabilitado con sentencia firme para desarrollar funciones públicas.
No haber sido separado vía expediente disciplinario de ninguna administración pública o participada.
El grupo Renfe absorbe gran parte de la población española como clientes potenciales tanto en el transporte de pasajeros como en el de mercancías. Podemos distinguir entre las Sociedades Mercantiles Estatales estos cuatro departamentos funcionalmente dependientes entre sí:
Renfe Viajeros: Prestación de los servicios de transporte de viajeros por ferrocarril, tanto nacional como internacional. (AVE, Talgo, Cercanías, trenes turísticos, etc)
Renfe Mercancías: Prestación de los servicios de transporte de mercancías por ferrocarril, entre otros la ejecución de transporte de gráneles sólidos, realización de servicios generales de transporte de siderúrgicos y similares, servicios generales de transporte de todo tipo de contenidos por ferrocarril o por otros medios.
Renfe Fabricación y Mantenimiento: Prestación de los servicios de fabricación, mantenimiento y transformación de material rodante, la reparación de componentes ferroviarios, servicios de consultoría de ingeniería y gestión de instalaciones.
Renfe Alquiles de Material Ferroviario: Prestación de los servicios ferroviarios de venta, alquiler y/o cualquiera otra forma de puesta a disposición del material rodante del que es titular, así como de sus instalaciones, de la gestión y explotación del material.
Entre sus competidores, además de las compañías de transporte de viajeros vía carretera como Alsa, en este 2020 el monopolio de transporte ferroviario de Renfe peligra según publica El Español con la llegada de nuevas empresas como Ilsa y SNCF.
La compañía estadounidense Amazon ha pasado a formar parte de la vida de millones de personas en el mundo en cuestión de una década.
Su fundador Jeff Bezos hizo una lista con los productos más prometedores y finalmente decidió vender libros a través de internet debido a la gran demanda de la literatura a nivel mundial. El nombre de Amazon proviene del nombre del río Amazonas, el más grande del mundo. Bezos quería crear una tienda online que, como el río, fuese la más grande del mundo.
Amazon mantiene un modelo de ingresos por ventas, es decir, toma un porcentaje del precio de venta de cada artículo vendido a través de la web. Las empresas que quieran aparecer como productos destacados en la web de Amazon deben pagar una determinada cantidad.
El gran avance de la tecnología y los medios online ha supuesto un impulso vital para el crecimiento de las ventas vía internet. Con el paso de los años Amazon ha ido añadiendo más cantidad de productos y distribuyéndolo a sus clientes con mayor velocidad. Esta comodidad y accesibilidad ha supuesto un crecimiento exponencial de las ventas y los ingresos en los últimos años que permiten a la compañía desarrollar nuevos sectores omnicanal como es el caso de Amazon Music o Amazon Prime Video.
En 2019 superó los 12.000 millones de dólares en beneficios
La compañía norteamericana en su búsqueda por seguir creciendo está estudiando diferentes posibilidades para convertirse en la alternativa de los grandes supermercados.
Cuenta con más de treinta edificios y más de 40.000 empleados en el centro de Seattle, así como más de 200 centros y almacenes repartidos por todo el mundo. En cuanto a la estructura de la empresa encontramos la Pirámide de Bezos, una pirámide de 12 niveles en la que Jeff Bezos es el único con nivel 12, y los operarios que empaquetan y trabajan en los almacenes pertenecen al nivel 1.
En el pasado año 2019 los beneficios de Amazon aumentaron hasta casi los 12.000 millones de dólares, casi un 15% más respecto al 2018. Estos resultados han atraído a numerosos inversores en Wall Street donde las acciones de la compañía norteamericana se apreciaban un 12 % hasta los 2.095,20 dólares por título.